BALANCE S KÜPE

Sipariş & Gönderim
Sitemizden yapacağınız mücevher siparişleriniz, ödeme işleminin tamamlanması ile birlikte en geç 72 saat içinde işleme alınacak ve kargoya verilecektir. Kargo sürecinde size takip numarası ve kargo firması bilgisi siparişinizin kargoya verilmesini takiben sizlerle paylaşılacaktır.
Siparişlerinizde herhangi bir sorun olması durumunda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İade Politikası
Ürünlerimizden memnun değilseniz, 7 gün içerisinde, anlaşmalı olduğumuz kargo firması üzerinden iade edebilirsiniz. İade edilen ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade işlemi tamamlandıktan sonra, ürün bedeli kredi kartınıza veya ödeme yönteminize iade edilecektir. Lütfen iade işleminin tamamlanması için 5-7 iş günü sürebileceğini unutmayın.

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir, bu nedenle iade işlemi ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
İletişim
Bize Ulaşın:
contact@lulutajewelry.com
+90 (532) 447 2189
Working hours:
Pazartesi - Cuma: 10:00 - 19:00
Hafta Sonu: 11:00 - 15:00